Gold's Gym adalah rangkaian pusat kebugaran di Amerika Serikat, dengan kantor pusat perusahaan di Dallas, Texas. Perusahaan mengoperasikan waralaba dan sebagian besar, tetapi tidak semua, lokasi dimiliki dan dikelola secara independen. Meskipun kebijakan pembatalan serupa di sebagian besar Gold's Gyms, setiap lokasi memiliki aturannya sendiri.
Lokasi Individu
Situs web perusahaan Gold's Gym tidak menerima permintaan pembatalan keanggotaan. Anda harus memeriksa dengan lokasi Gold's Gym Anda atau membaca perjanjian keanggotaan Anda untuk instruksi pembatalan khusus. Anda hanya dapat membatalkan keanggotaan Anda secara langsung atau melalui surat; Anda tidak dapat membatalkan melalui email atau telepon. Kebanyakan Gold's Gyms memiliki kebijakan pembatalan yang serupa. Namun, karena gym dioperasikan secara independen, setiap lokasi memiliki instruksi, persyaratan dokumen, dan denda sendiri untuk membatalkan akun Anda. Bicaralah dengan perwakilan dari Gold's Gym setempat.
Kontrak
Kebanyakan Gold's Gyms mengharuskan Anda menandatangani kontrak satu atau dua tahun saat pertama kali bergabung dengan gym. Setelah kontrak Anda berakhir, keanggotaan Anda secara otomatis berubah menjadi kontrak bulan-ke-bulan, yang dapat Anda batalkan kapan saja. Jika Anda masih dalam masa kontrak awal dengan Gold's Gym, Anda mungkin harus membayar biaya pembatalan untuk mengakhiri keanggotaan Anda. Anda biasanya hanya dapat membatalkan kontrak awal Anda karena kondisi medis atau jika Anda pindah. Jika tidak, Anda harus melunasi sisa kontrak Anda.
Kondisi Pindah atau Medis
Tergantung pada gym yang spesifik, Anda biasanya harus pindah setidaknya 25 hingga 35 mil jauhnya untuk membatalkan keanggotaan Anda. Setiap lokasi memerlukan berbagai dokumentasi untuk membuktikan Anda pindah, seperti sewa atau tagihan utilitas baru. Jika Anda memiliki kondisi medis atau cacat yang substansial, Gold's Gym memerlukan dokumentasi dari dokter Anda. Anda biasanya harus mengirimkan informasi ini bersama dengan biaya pembatalan, jika berlaku, ke Gold's Gym Anda. Perhatikan bahwa beberapa pusat kebugaran mengharuskan Anda mengirim informasi melalui surat resmi.
Pembatalan Bulan-ke-Bulan
Jika kontrak Anda telah berubah menjadi pembaruan otomatis bulan-ke-bulan, Anda dapat membatalkan kapan saja. Sebagian besar lokasi Gold's Gym memerlukan pemberitahuan tertulis 30 hari melalui surat biasa atau bersertifikat. Periksa perjanjian keanggotaan Anda untuk alamat yang benar untuk mengirim pemberitahuan Anda. Beberapa pusat kebugaran meminta Anda mengirimnya ke kantor setempat, yang lain meminta Anda mengirim informasi langsung ke perusahaan keuangan yang menangani akun Gold's Gym, yaitu ABC Financial Services.
