Gazelle Glider adalah jajaran mesin cardio in-home yang dibuat oleh Fitness Quest dan disahkan oleh Tony Little. Pada Maret 2011, model Gazelle adalah Edge dan Freestyle, meskipun telah ada berbagai model selama bertahun-tahun. Jika Anda memerlukan suku cadang pengganti untuk Gazelle Anda, hubungi pabrikan secara langsung.
Jaminan
Fitness Quest menjamin Gazelle Glider selama 90 hari atau 12 bulan, tergantung pada modelnya. Masa garansi dimulai dari tanggal pembelian pada tanda terima Anda. Konsultasikan manual pemilik Anda untuk informasi garansi spesifik pada Glider Anda. Jika Glider Anda masih dalam garansi, Fitness Quest mungkin tidak mengenakan biaya untuk komponen pengganti, tergantung pada alasan kerusakannya. Garansi tidak dapat dialihkan ke pihak kedua dan tidak mencakup kerusakan jika Anda menggunakan Glider dalam pengaturan komersial.
Perbaikan Garansi
Manual pemilik Gazelle Glider Anda memberikan instruksi untuk mendapatkan suku cadang pengganti jika mesin Anda masih dalam garansi. Anda harus membayar biaya pengiriman bagian yang rusak kembali ke pabrik. Sertakan alamat pengirim, nomor telepon siang hari, catatan singkat tentang komponen yang perlu diganti dan nomor identifikasi paket Anda atau salinan bukti pembelian Anda. Kirim bagian yang rusak dan dokumentasi yang diperlukan ke Fitness Quest (Layanan Pelanggan, c / o model Gazelle Anda, 177 Fitness Quest Plaza, Canton, OH 44750-1001).
Pesanan Telepon
Jika mesin Anda tidak dalam garansi atau Anda memiliki pertanyaan tentang suku cadang, hubungi dukungan pelanggan Fitness Quest di 1-800-321-9236. Anda dapat memesan dan membayar komponen pengganti dengan kartu kredit melalui telepon. Jam pusat layanan pelanggan adalah Senin hingga Jumat, tidak termasuk hari libur, 08:30 hingga 18:00, Waktu Bagian Timur, hingga Maret 2011. Sebutkan nama model Gazelle Glider Anda, serta informasi tentang masalah dan bagian yang rusak.
Surel
Pilihan terakhir Anda untuk menghubungi Fitness Quest untuk bagian pengganti Gazelle Glider adalah mengirim email ke departemen layanan pelanggan. Kirim email ke layanan pelanggan secara langsung ([email protected]) atau lengkapi formulir online di situs Fitness Quest. Formulir menanyakan nama, alamat email, dan menyediakan bagian untuk Anda tulis di pertanyaan atau permintaan Anda. Situs web tersebut mengatakan perwakilan layanan pelanggan akan merespons dalam satu hingga tiga hari kerja.